Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Станислав(массажист) написал про специалиста этого места Светлану Камзину 15 января в 19:55
    Здравствуйте!Рад что у Вас работает такой отличный мастер своего дела инструктор групповых программ Камзина Светлана,знаю её не один год.Как Вам повезло,побольше бы таких специалистов.
    1 0
    Ответить
  • Мистер Инкогнито оценил на
    написал 2 июля 2019 в 16:39
    Хороший зал, за те деньги, которые платишь за карту. Занимаюсь 7 месяцев, всё устраивает : тренажёры старые, но надежные, чисто -постоянно ходит уборщица и что- то трёт, сауна отменная, градус что надо. Что ещё нужно для хорошей тренировки? Правильно, атмосфера. С этим тут вообще прекрасно : и сами занимающиеся адекватные, без понтов и девчонки на ресепшен классные, улыбаются, всегда рады тебе! (ранее занимался на Ткацкой у конкурентов, отдал 25 и занимался на азиатских тренажёрах, ну вы понимаете о чем я…). При покупке карты есть бесплатная тренировка с тренером, это плюс.
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2019 в 11:29
      Добрый день, Мистер Инкогнито! Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам отличного времяпрепровождения в нашем уютном зале.
      5 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 8 мая 2019 в 15:54
    Клуб ни о чем. Душно, нет дежурного тренера, хамское отношение к клиентам со стороны управляющей. Чего стоят прилепленные бумажки с обращениями к клиентам в совершенно отвратительном форме. Такое впечатление что обращаются не к клиентам а к должникам. Больше не вернусь в этот клуб.
    15 13
    Ответить
    • Добрый вечер, Павел! Ни в коем случае не хотели обидеть Вас и наших клиентов объявлениями, с напоминанием «сдавать полотенца на рецепцию» и «разбирать за собой штанги и оборудование». За несколько лет работы нашего управляющего, впервые слышим о «хамском» отношении к клиентам. Если Вы не против, мы можем детально разобрать ситуацию хамского поведения со стороны сотрудницы? Ждем Вашего письма и благодарим за Ваш вклад в наше развитие. Lightfitnes@gmail.com
      12 1
      Ответить
      • Иван написал 3 июля 2019 в 18:30
        Уверен на 10000%, что никакого письма клуб не получил =)))))) обидели кого-то =)))))))
        6 0
        Ответить
  • Александр Валерьевич оценил на
    написал 13 апреля 2019 в 12:20 , отредактирован 14 апреля 2019 в 21:27
    Хожу в зал с 2012 года. На моих глазах администратор Алена выросла до управляющего. В прошлом году решил сменить зал, только для смены обстановки, пару месяцев отходил свой абонемент в соседнем зале и вернулся в Лайт-Фит. Всегда приветливый персонал, чисто, тренажёры все в рабочем состоянии, свободных весов достаточно даже в пиковое время. Тренерский состав КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ, у меня медицинское образование и я знаю о чем говорю. Да, бывают проблемы с вентиляцией, но ребята, за такую стоимость абонемента вы хотите, чтобы около вас бегали с опахалом :)))) смешно) Если у меня возникают вопросы, я обращаюсь напрямую к управляющей, Алена решает вопросы оперативно и грамотно. СПАСИБО вам за атмосферу и поддержание зала в отличном состоянии. И вот мы добрались до ложки дегтя, в последнее время, стал наблюдать картину как тренер Серафима Рулина, стала вести себя по хамски и непрофессионально, сгоняет людей с дорожек, я молчал, пока меня лично это не коснулось. Я занял дорожку ПУСТУЮ, на ней никто не тренировался, так как она была пустая, логично ж. Совершенно наглым образом Серафима согнала меня, аргументировав это тем, что она ее заняла.
    11 9
    Ответить
    • Уважаемый, Александр Валерьевич! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего персонала и клуба. Мы всегда стараемся,чтобы нахождение в зале было приятным. Возможно,ситуация с Серафимой- простое недопонимание. Уверяем Вас, более это не повторится. Успешных тренировок и до новых встреч!
      6 0
      Ответить
  • Аноним оценил на
    написал 8 апреля 2019 в 12:06
    Это один из самых ужасных фитнес клубов, которые я когда-либо посещала. То не работает раздевалка (прорвало трубы и затопило), то нет полотенец, то нет горячей воды. На групповых занятиях не хватает инвентаря. Приходится приходить пораньше, чтобы урвать гантели или body bar. Зал расположен в подвале промышленного здания, вентиляция ужасная: то холодно, то очень душно (были случаи потери сознания). Инструктор Лола всегда опаздывает к началу групповых тренировок, а сегодня вообще не пришла. 6 человек прождали ее час и ушли. На ресепшн сидит мальчик, который умеет только обменивать карту на ключик от шкафчика. Ни продлить договор на посещение, ни принять оплату он не умеет. Предлагает зайти через пару часиков, когда придет администратор. Почему я еще хожу в этот фитнес клуб? Потому что он находится в 200 метрах от моего дома и очень нравятся девочки инструкторы Марина и Кристина. Вот им огромное спасибо.
    2 13
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 апреля 2019 в 13:58 , отредактирован 18 апреля 2019 в 22:39
      Уважаемый клиент! В понедельник, 8 апреля, утром возле метро Красносельская была авария, и тренер Лола просто не смогла доехать во время на занятия. От этого,к сожалению, никто не застрахован. Администратор Рустам сообщил Вам и остальным девушкам, пришедшим на групповое занятие,о задержке начала занятий.
      Гантельный ряд и количество бодибаров рассчитаны на группу 17 человек. Максимальная группа не превышала этого количества.
      Когда прорвало трубы, девушкам была предоставлена резервная раздевалка с душевыми. Проблема была устранена за 2 дня.
      Случаев потери сознания от вентиляции зафиксировано не было. Изменения в температуре происходили по просьбам клиентов. Одним было слишком жарко, повышали мощность и приходили те,кому становилось слишком холодно. Простите,но вентиляция у нас одна, а в клубе 1000 действующих человек.
      Принять оплату за абонемент имеет право только менеджер, режим работы которого с 11:00 до 23:00.
      Благодарим Вас за отзыв и желаем доброго дня!
      12 2
      Ответить
  • Аноним оценил на
    написал 26 февраля 2019 в 10:12
    Отходила один месяц в этот клуб. Впечатления далеко не очень приятные, несмотря на то, что я вообще неприхотливый человек. Лично мне по началу не хватало тренажёра на сведение ног (ладно нашла альтернативу этому), не работало два тренажёра на пресс (таблички висели об этом), были порваны тросы на тренажёре на заднее бедро, не хватает рам для приседаний. Прошёл месяц моих занятий и тренажёры как не работали так и продолжили стоять колом. Отсутствие дежурного тренера это реалооо безобразие. Ибо чтобы на скамье для жима подогнать уровень под себя мне даже некому было помочь. Помог мимо проходящий занимающийся мужчина, попросить тренеров же за просто так «ни-ни». Ну ребят, человеческий фактор никто не отменял, ей-богу. Дышать в зале тоже тяжело, воздуха не хватает. Кардиозона небольшая, но так как я занималась в дневное время всегда было свободно. Раздевалка женская чистая, туалеты чистые, выдают чистые полотенца — за это плюс! Шкафчики правда очень узкие. Ещё отдельное спасибо за хорошее отношение девушке администратору по имени Алёна, приветливая и добрая.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 марта 2019 в 13:31 , отредактирован 4 марта 2019 в 19:54
      Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Администрация клуба с лице тренерского состава, менеджеров Ирины и Алены, делает всё,чтобы пребывание в клубе было для клиента максимально комфортными безопасным, но хотелось быть до конца честными. На пресс не работал только один блочный тренажер,в связи с тем,что деталь отправили на сварку. К большому сожалению, сейчас рынок наполнен китайскими тренажерами и деталями для них. В нашем клубе итальянская марка грузо-блочных тренажеров и все делали делаем на заказ. Это занимает определенное время, так же как и замена тросов
      Возможно, Вы правы насчет приточно-вентиляционной системы, но сейчас все проблемы устранены и занимающимся очень комфортно.
      Желаем Вам отличных тренировок и достижения целей.
      13 1
      Ответить
  • Аля написал 13 октября 2018 в 19:18
    Безобразие! В зале две скамьи с регулируемым углом наклона, одна сломалась и фиксируется только в крайних положениях- 0 и 90 градусов, в промежуточных положениях не фиксируется. И чинить никто не собирается. (((
    9 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2018 в 12:18
      Добрый день! Скамью исправили, теперь угол наклона изменяется, а также заказана дополнительная скамья. Желаем отличных и комфортных тренировок.
      11 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 сентября 2018 в 15:33
    Зал на твердую четверочку. Без излишеств. Более-менее просторно, тренажеры по крайней мере не стоят друг на друге как в других клубах. Все чистенько, уборка влажная каждое утро. Оснащение зала добротное. Цена более чем приемлемая. Сотрудники на ресепшн и правда на долго не задерживаются, но вроде все адекватные и претензий к ним никогда не было. Карту взяли- ключик дали, что еще от них надо!? И уж как они кому то тут настроение портят я ума не приложу, прихожу заниматься, а не чтоб мне персонал зад вылизывал. Хотите вылизанный зад за пятнашку в год? Ну так это в другом месте и за другие деньги. Теперь о минусах. Постоянно ломаются кардиотренажеры, это в общем понятно, но чего они так долго ремонтируются то? Ладно, специалист нужен. Но почему порванный трос на блочных тренажерах месяцами заменить не могут иногда? Тоже высококвалифицированный специалист нужен или трос стальной сейчас в дефиците? Вот это прям выбешивает. Не хватает вторых стоек для приседа или лучше силовой рамы. Нет дежурного тренера, а персональные пальцем бесплатно не пошевелят. Пару раз просил подстраховать на тяжелых жимах, так как некого больше было и ожидаемо был послан с формулировкой «мы заняты, у нас персоналка», при этом один стоял разговаривал ни о чем с клиентом 10 минут, второй в телефоне в вк залипал. Короче очень заняты были. Я их логику конечно понимаю, но все же, реально же попросить больше некого было.
    А так за свои деньги зал очень даже гуд.
    22 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2018 в 15:47 , отредактирован 8 сентября 2018 в 16:53
      Добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв и замечания.
      Безусловно,согласны насчет кардио-зоны : была очень длительная задержка ремонта, сейчас все единицы кардио работают исправно.
      Запасные тросы для силовой части зала всегда есть в наличии. Меняются тросы в течение 3—5 дней после поломки.
      Обязательно примем во внимание и поставим на контроль работу дежурного тренера.
      До встречи на тренировках
      12 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 августа 2018 в 7:21
    В условии договора прописано, что вы возвращаете стоимость карты на текущий остаток времени. Вы возвращаете деньги на карту/счёт или наличными тоже есть возможность расплатиться?
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 21:30
      Добрый вечер. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится тем же способом, которым и была произведена оплата.
      11 0
      Ответить
  • Юля написал 22 мая 2018 в 12:00
    Здравствуйте! Звоню Вам со вчерашнего вечера по сегодняшнее утро на три ваших телефона. Ни кто не берет трубку. А телефон который мобильный вообще выключен. Как с вами связываться, если на сайтах указаны неправильные телефоны?) Хотела распросить про цены.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июня 2018 в 21:09 , отредактирован 14 июня 2018 в 12:47
      Добрый вечер!
      Проводились работы по модернизации узлового оборудования сети. Указанные работы вызвали кратковременные перерывы в предоставлении услуг телефонной связи. Сейчас в клубе 2 телефона для связи. +7 (499) 558-10-18 и +7(905)518-58-58
      9 0
      Ответить
  • Обычный посетитель написал 30 апреля 2018 в 23:59
    Добрый вечер.Посещал клуб месяц,по купону.Остались двоякие впечатления.Отличные девушки-администраторы(за исключением одной не приветливой блондинки)Клуб в целом устраивает и их заслуга немалая-умеют создать ощущение,что Вам тут рады!Спасибо девушки!Все на «4+»,только почти весь тренирующий состав в образе-не подскажут,не помогут(Обойдёмся без конкретики).Когда нет персоналок,тренируются сами,болтают,сидят на тренажёрах,на посетителей «0».Может им выделить часы для самотренировки?Дежурный тренер отсутствует.Хочется положительно выделить тренера Павла-отзывчивый,внимательный(вне зависимости от обстоятельств)и профессионал! Таких бы побольше!
    2 3
    Ответить
    • Добрый день!
      Ваше замечание учтено, работа персонала поставлена на дополнительный контроль. Постараемся впредь быть более внимательны.
      Cпасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
      Будем рады увидеть Вас вновь.
      9 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 января 2018 в 15:57
    Уберите уже эту новую администраторшу на ресепшне!Я очень давно дружу с вашим клубом и пользуюсь не только тем, что входит в карту(воду из холодильника регулярно беру, с тренером занимаюсь и тд) и неоднократно видел, как меняются админы. Был сегодня 25 января в клубе и каждый раз, когда я прихожу в ее смену, то вместо моего здрасьте я получаю в ответ недовольную физиономию. Типа «че приперся». Когда заканчиваются полотенца она аж цокает, мол как ее все клиенты клуба достали.не дают ей сериальчик посмотреть. Сидит в наушниках и раза с пятого только слышит, что я хочу купить воды. Управляющие клуба проведите с ней беседу и объясните, что ресепшн это лицо клуба, а не тетка.Противно каждый раз находится в зале в ее смену.
    7 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2018 в 18:23 , отредактирован 2 февраля 2018 в 20:12
      Добрый день! Специально выделили день и просмотрели все камеры видеонаблюдения за рецепцией клуба и работой администраторов и менеджеров (именно 25 января).
      Все сотрудники клуба вели себя согласно должностным инструкциям. Подобного поведения,о котором пишете Вы,замечено не было. Возможно, Вы перепутали даты. Для дальнейшего нашего общения и разъяснения ситуации,прошу связаться со мной по адресу электронной почты: Lightfitnes@gmail.com
      13 2
      Ответить
  • Dasha написал 14 октября 2017 в 15:03
    Крутой фитнес! Была на гостевом все понравилось. провели по клубу, тренера не бросили на произвол судьбы в тренажерном зале) все объяснили. Приду за абонементом.
    13 0
    Ответить
    • Надежда написал 6 ноября 2017 в 19:25
      Очень рады, что понравился наш клуб. Ждем Вас!
      10 0
      Ответить
  • Владислав написал 28 сентября 2017 в 16:16
    Нормальный клуб. Есть все тренажеры необходимые для полноценной силовой и кардио тренировок. Довольно чисто в раздевалках, и в целом клуб хорошо убирается. В первой половине дня людей в клубе немного, тренироваться вполне комфортно.
    11 0
    Ответить
  • Ким оценил на
    написал 21 августа 2017 в 10:19
    Из 4х бег.дорожек на весь «клуб» работает 3.В зале душно, темно(нет окон, так как это подвал), работают пара напольных мобильных кондиционеров, при открытой входной двери и есессно не справляются со своей задачей. Приходил на гостевой визит, пришел-ушел, даже абонемент не предлогал никто. Делайте выводы.
    1 14
    Ответить
    • Какая разница написал 2 ноября 2019 в 0:22 , отредактирован 3 ноября 2019 в 23:18
      Очень «обоснованная» претензия у вас по поводу окон ‍ ️ Хотя нет, не только по поводу окон. Слава Богу, что такие переборчивые как вы не задерживаются надолго в этом замечательном месте ️
      P.s. Не являюсь сотрудником данного клуба.
      1 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2017 в 13:13 , отредактирован 30 августа 2017 в 12:22
      Добрый день! Некоторые единицы кардио-зоны находятся на профилактическом ремонте. В зале исправно работает система вентиляции и 7 напольных мобильных кондиционеров и 1 потолочный в центре зала.
      Менеджеры отдела продаж работают ежедневно с 11.00 до 23.00 и всегда с удовольствием проводят презентацию прайс-листа.
      Мы надеемся, что Вы нашли подходящий для себя фитнес-клуб, желаем Вам отличных тренировок и достижения результатов!
      10 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 сентября 2016 в 19:13
    Добрый день! Очень хороший клуб! Для людей, которые решили заняться своей физической формой. Конечно мажорам и куклам вряд ли понравится. Ну, а обычным смертным будет хорошо. тренеры отличные, персонал вежливый, Программы аэробики всегда разные, тренажерный зал огромный, тренажеры на все группы мышц. И еще очень много всего.
    Приходите.
    хотя это не в моих интересах, не люблю когда много народу:))))
    25 7
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 сентября 2016 в 18:21
    Отличный спортивный клуб. Нет ничего лишнего, нет навязывания своих доп.услуг....прекрасный персонал! Хожу на групповые занятия и в кардио -зону. Все тренеры хороши.
    19 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 июля 2016 в 21:02
    Дмитрий нам с сыном понравился. Очень вежливый и терпеливый тренер. Занятия с ним мы планируем продолжать.
    Ольга
    15 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 1 июня 2016 в 11:09
    Сегодня сходила на гостевой визит. Впечатления конечно двоякие. Очень понравилось отношении девушки администратора, БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО, старалась помочь. В зале чисто, так же очень хорошо в раздевалках. На этом плюсы все заканчиваются. Так как это мой первый визит, я хотела чтоб был дежурный инструктор(тренер), который хотя бы расскажет как работать на тренажерах, но этого не случилось, так как у дежурного инструктора была индивидуальная тренировка. Дежурный он и есть дежурный, чтоб помогать таким как я. Очень хотела ходить в этот зал, но сейчас уже сомневаюсь, лучше заплатить чуть больше, но быть уверенной, что есть кому подсказать.
    8 16
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 мая 2016 в 4:57
    в зале очень холодно днем, когда людей мало, вытяжка на всю работает, вместе с кондиционерами!на улице теплее, учитывая, что на улице жары нет.планирую сменить зал, болеть все лето нет желания
    8 12
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 мая 2016 в 11:43
    Уважаемый директор! Обратите внимание на работу вашего главного администратора. Сама лично несколько не раз обращалась к нему с просьбой навести порядок в зале групповых программ, вечная грязь и пыль, постоянно задыхаемся на занятии и выходим из зала все в пыли. Несколько раз писала заявления, брала менеджера и показывала сколько пыли и грязи, а он ничего не предпринял!!! Верните Татьяну, при ней хотя бы чисто было. С уважением, Надежда
    13 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 марта 2016 в 17:54
    Спасибо организаторам марафона к 8 марта, всем тренерам Ане, Кристине, Максиму! Мы поняли на что способны)
    11 0
    Ответить
  • Иван Иван написал 28 декабря 2015 в 10:11
    Хожу в данный зал уже 3,5 года, считаю за такие деньги зал очень хороший, оборудование в нормальном состоянии, чисто. НО, есть некоторые моменты из за которых я хочу к сожалению его сменить, пусть и финансово это будет дороже… Итак, этим летом были постоянные проблемы с горячей водой, а точнее её отсутствие в течении 2-х месяцев, вроде и бойлер у них есть, но то они забудут его включить, то перед тобой несколько человек принимают душ и тратят всю нагретую воду, по факту я заканчиваю тренировку в районе 21:00, и воды в это время уже не было, точнее она была, но температура её как из речки. Второе, сейчас декабрь, и почему то в зале начала очень активно работать вентиляция, дует по всей видимости уличным воздухом, даже с тем учётом, что зима запаздывает, а на улице +5, в зале реально холодно, и от данного воздушного потока скрыться просто нет возможности, вентиляционные трубы располагаются по всему потолку, т.е. ты потеешь, и тебя тут же обдувает мощный поток воздуха +5 градусов. В раздевалке ситуация точно такая же, после душа ты отлично охлаждаешься. Итог: после двух трень в таком режиме, очень сильно простудился, и теперь минимум на неделю о тренировках можно забыть…Задал вопрос на ресепшн, можно ли выключить этот холодный сквозняк, мне ответили, что это включено централизованно в здании, поднялся к завхозу здания, она мне ответила, что отключить можно, но администрация клуба об этом не просит…Администрация Лайт-Фит холодом на посетителей дуть не должно!!! Если всё останется без изменений, то придется менять клуб…
    6 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2016 в 20:57
      Иван, надеемся вы уже поправили своё здоровье.
      Мы писали Вам ответ ранее, но к сожалению он не был опубликован.

      Ситуация с вентилированием зала была исправлена в течении двух дней после возникновения, настройки отопления и нагрева воздуха приведены в норму.

      В качестве компенсации мы готовы вам предложить продление клубной карты с дополнительной скидкой + 1 месяц в подарок, за пропущенный период занятий.

      Надеемся, что Вы и дальше продолжите заниматься в нашем зале, тем более, что мы уже так давно с Вами знакомы:)
      9 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 декабря 2015 в 20:27
    Спасибо, Диане за создание спа процедур и массажного кабинета! Все на уровне!
    13 2
    Ответить
  • Вячеслав не работает написала 24 ноября 2015 в 19:47
    За такие деньги сам спорт зал на 5+ чисто мало народу, а вот администраторы ни какие не здравствуйте не до свидание не акции или услуги не расскажут одним словом
    КАССИРШИ
    3 14
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2016 в 20:41
      Светлана, мы рады, что Вам нравиться у нас заниматься.
      Надеемся, что это было простое недопонимание.
      На рецепции у нас работает чудесная Марина и строгий, но отзывчивый на все вопросы Станислав))
      Если у вас есть дополнительные пожелания, будем рады общению лично или по email: lightfitnes@gmail.com

      До встречи в зале!
      10 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 ноября 2015 в 19:36
      какая наглая ложь, даже смешно
      11 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 сентября 2015 в 16:45
    Добрый день! Про состояние клуба, тренажеров, залов, даже сауны, ничего плохого сказать не могу. Но вот вопрос, а тренеры то есть? Тренер на мой взгляд, должен отрабатывать свои деньги гоняя за оплаченный час своего клиента по максимуму, а не прогуливаться с ним по залу медленной походкой, и траты время на пустую болтовню.
    9 12
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2015 в 10:57
      Добрый день, подскажите Вы занимаетесь с тренером персонально или сделали вывод, наблюдая обстановку со стороны? В любом случае, будем благодарны Вам за обратную связь. Прошу написать Ваши контакты, ФИО тренера и описать ситуацию более подробно на email: lightfitns@gmail.com
      11 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 сентября 2015 в 14:54
    Хожу в зал вечером после работы.В зале очень душно и нечем дышать,чувствуется сплошной запах пота.Не проветривают помещение!Собираюсь поменять зал!
    9 13
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 сентября 2015 в 18:26
    До этого лета,я никогда не занимался спортом.Потом осенило вдруг и стал себе подбирать зал рядом с домом, Обошел все залы вокруг, и желание резко отпало заниматься… Во всех клубах.что я был меня просто тупо «разводили» на деньги, стало противно. Решил,что спорт -это не для меня.Но пару недель назад, я увидел вывеску (раньше ее не наблюдал) и решил просто зайти. Меня встретили с улыбкой, все подробно объяснили,рассказали как устроен зал,тренер меня АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО проконсультировал. Желание заниматься появилось само собой. И никто не говорил (как в предыдущих залах): КУПИТЕ КАРТУ,ТОГДА МЫ ВАМ ВСЕ РАССКАЖЕМ! Атмосфера в клубе дружелюбная и позитивная, после трудного рабочего дня идешь в это заведение с удовольствием. Отзыв о тренажерах оставить не могу, я в этом деле новичок.
    16 7
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 26 августа 2015 в 9:56
    Администраторы путают карты,просьба обратить на это внимание!
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2015 в 12:49
      Ваше замечание учтено, работа администраторов поставлена на дополнительный контроль. Постараемся впредь быть более внимательны. Приносим извинения за доставленные неудобства.
      13 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 августа 2015 в 14:04
    Был на гостевом визите,В этом клубе нет не СПА как выше пишется в услугах и нет бара/ресторана.)) В кардио зоне половина тренажеров не работает,Зал ну так на троечку.
    9 15
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2015 в 12:53
      Спасибо за Ваш отзыв, СПА и бара в Клубе, действительно, нет. Изменили характеристику услуг в описании Клуба.
      5 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 августа 2015 в 19:33
    зал плохой,ходила после работы, очень душно, в душе к вечеру заканчивается горячая вода, да еще зал затопляло, про персонал ничего не могу сказать, поскольку особо с ними не общалась.Карту продала, хожу в GOLD-FITNES, нравится больше зал значительно лучше
    17 13
    Ответить
    • Татьяна написала 16 августа 2015 в 8:36
      К сожалению, на момент ваших тренировок случилась авария (увы, от этого никто не застрахован), и по этой причине в клубе была использована резервная система водонагрева, поэтому с горячей водой были перебои. Сейчас проблема устранена, горячее водоснабжение восстановлено и последствия затопления устранены.
      Мы рады, что Вы нашли подходящий для себя фитнес-клуб, желаем Вам отличных тренировок и достижения результатов!
      13 8
      Ответить
  • Эльвира Кудрявцева написала 24 июля 2015 в 16:16
    ПРОДАМ клубную карту «Лайт Фит», действует до 20.05.2016 + 50 дней заморозки, стоимость 10 тыс. руб., вопросы на почту elvi08@bk.ru, либо по конт. тел 7-915-159-24-87; Абонемент продаю в связи с переездом в другой район.
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 июля 2015 в 10:50
    Поменяли лампы в солярии,«жарят» очень здорово! Скорее бы еще сауны вернули....
    15 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 июня 2015 в 11:16
    Хожу в зал регулярно. За такую цену он себя полностью оправдывает. Не тесно,места всем хватает,даже в час пик.Тренажеры в хорошем состоянии. Для тех кто ищет клуб недалеко от дома и приходит заниматься собой, а не балду гонять, самое то. На счет тренеров сказать не могу, не занималась. Но на вопросы всегда ответят, подскажут, помогут.Всем удачи
    23 7
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 марта 2015 в 22:51
    Приобрела карту в сентябре и ни одного дня не пожалела. Всегда аккуратно. Вежливый персонал. Прежде чем идти в этот зал прочитала много отзывов и убедилась что большинство не соответствуют действительности. Надо как говорят самой попробовать. Особенно понравилось что первое посещение бесплатно-можно было оценить правильность покупки карты. Групповые занятия очень отличные (Дарья умничка и Кристина молодец). Единственно не нравиться Светлана всегда чем то недовольная. Хочется пожелать процветания и удачи. Огромное спасибо за порядок в клубе.
    25 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 февраля 2015 в 15:29
    Честно говоря, я рад что Елена больше приходить не будет. Я вообще не понимаю зачем покупать карту в клуб от которого вы не в восторге…
    Но, речь совсем не об этом. Так получилось, что я присутствовал при этом конфликте Елены с другой клиенткой. И это был именно конфликт который она раздула из ничего. У кажодого может быть своя программа… И Елену видимо задело, что более опытная и тренированная клиентка использует дорожку не понятным для нее образом. Я всегда склонялся к мысли, что в общественных заведениях гораздо проще приходить к компромиссу, чем ругаться на пустом месте… На своем опыте знаю что договориться можно всегда. Ну, а Лена сразу начала хамить на повышенных тонах.
    А что касается клуба: да это не Ворлд Класс, но, во-первых за ту цену в которую вам обойдется годовой абонемент, лучше вы клуба просто не найдете, а во-вторых, я лучше буду заниматься в подвальном, но уютном и хорошо укомплектованном клубе, чем в огромном ангаре где к каждому тренажеру очередь.
    Удачи вам, Лена, в поисках клуба достойного вас!
    35 6
    Ответить
  • Кирилл Малютин оценил на
    написал 14 февраля 2015 в 13:37
    Хочу обратиться к предыдущему оратору, я тоже новенький в этом зале, все,что Вы пишете просто обида!Это очевидно. В зале есть гардероб,в который можно сдать верхнюю одежду (перед выходом и ключ можно спросить на администрации), душно иногда,согласен.Не нашел ни одного тренажера,который не работает, были проблемы с кардио зоной, но ёё устранили. Услуги тренера оплачиваются отдельно, как и в других фитнес сетях. Отличный зал,отличный тренерский состав и администрация! Жену тоже привел в этот зал,она в полном восторге. Уважайте своих «коллег» по спорту и будем вам счастье.
    28 4
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 17 февраля 2015 в 19:01
      Добрый день, Кирилл. Я высказала свое мнение о этом клубе. Вот относительно «коллег» по спорту, могу Вас заверить что я даже подумать не могла бы повесить полотенце на тренажер и уйти.....когда половина зала занята такими же «коллегами»!! Вы говорите — обида!? Думайте как хотите это Ваше право. Желаю Вам и Вашей жене спортивных успехов.
      0 10
      Ответить
  • Лена оценила на
    написала 10 февраля 2015 в 22:14
    Читаю отзывы и «восхищаюсь». Как же здорово что менеджеры звонят старым клиентам (а не задавали вопрос, есть ли новые?)… Занимаюсь второй месяц в клубе… Изначально была не в восторге.... Верхнюю одежду надо вместить в шкафчик (гардероба нет). Душно… (Подвал). Чтобы зайти в парную надо выйти в зал.... Тренажеры некоторые не работают… Тренера вообще не подходят....на счет правильности выполнения упражнений.... Сегодня вообще разочаровалась… Оказывается можно повесить полотенце на беговую дорожку и прекрасно заниматься на других тренажерах зарезервировав за собой данный тренажер!!! Своего рода аренда.... Подумаешь что кому то он еще нужен у человека (в данном случае девушка) оказывается тренировка такая..... Так мне объяснила менеджер по продажам Алена… которая представилась мне как представитель администрации.... После того как я заняла пустую «арендованную» беговую дорожку… (Все остальные были заняты, то есть на них действительно занимались).. А вот одна дорожка в течении часа моей тренировки была в «аренде»… Девушка периодически подходила и по несколько минут бегала отдыхая видно от тяжелых тренажеров.... Книги жалоб как оказалось в данном заведении нет… Пришлось написать письменную жалобу директору.... И теперь прочитав отзывы понимаю почему звонят стареньким..... На вряд ли новенькие будут к Вам приходить. Я точно больше Ваш клуб посещать не буду!!!!
    3 29
    Ответить
  • Жанна оценила на
    написала 10 ноября 2014 в 16:09
    Девочки! Всем рекомендую антицеллюлитный массаж! Приобрела курс- 5 сеансов.Конечно процедура достаточно болезненная, но стоящая. Уже после 3 процедуры стали заметны результаты: подтянулась кожа и ушли объемы. Иногда массаж совмещаю с обертыванием (делаю шоколадное)-это просто сказка!
    Рекомендую массажиста Диану,она делает лучший массаж и человек приятный -это тоже крайне важно.С массажистом должно быть комфортно.
    На второй курс сделали скидку 30% это приятно. Всем успехов и качественного массажа.
    25 0
    Ответить
  • Анатолий Горелов написал 11 октября 2014 в 11:32
    Ходил в зал давно, потом забросил это дело. Постоянно приходили смс об акциях, решил вернуться в строй, так сказать. Приобрел карту на год со скидкой да еще и с подарком в три месяца халявы. Приятно, что помнят старых клиентов и делают скидки и подарки! В общем могу сказать что клуб на четверку — нет бассейна и сауна отдельно от раздевалки и душевой — это единственные для меня неудобства, но в остальном все то что нужно есть. Хороший зал, тренажеры, девчонки на ресепшене улыбчивые, приятно смотреть:). Живу в пяти минутах ходьбы, очень удобно.
    19 0
    Ответить
    • Татьяна написала 6 ноября 2014 в 11:32
      Анатолий, благодарим за отзыв о клубе. Рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Николай Шавард написал 1 октября 2014 в 10:23
    Прошу отозваться кого-нибудь из администрации для разрешения возникшей конфликтной ситуации. Администратор Виолетта отказалась предоставить какие-либо контакты.
    2 2
    Ответить
  • Виталий написал 29 июня 2014 в 23:05
    Почитайте контракт который подписываете!!! Этот клуб кидалово… При подписании контракта девушка сообщила что можно разорвать контракт и вернуть часть денег если переедите. Через 4 месяца мы решили переехать и пришли в клуб расторгнуть контакт. Нас послали в грубой форме. Читайте контракт и не ходите в этот клуб..
    4 32
    Ответить
    • Алёна оценила на
      написала 3 июля 2014 в 12:55
      Виталий, доброго Вам дня! Прошу сообщить на почту ваши координаты lightfitnes@gmail.com
      За 5 лет не было ни одного заявления, по которому не был произведен возврат денежных средств за неиспользованный период. На ваше имя заявления не было. Мы всегда идём на встречу к клиенту, и достаточно лояльны в сравнении с другими компаниями. Человек, которому нужен результат-обычно его добивается законными способами, а не льёт грязь от обиды по несуществующей проблеме.Любой вопрос разрешим.
      Или же, предположу, этот отзыв кем-то заказан.
      С нетерпением жду от Вас обратной связи!
      управляющий фитнес-клубом, Татьяна.
      14 0
      Ответить
  • Надежда написала 3 июня 2014 в 15:38
    Занималась в этом клубе еще 2 года назад, потом забеременнела, и ушла в дикрет, недавно из отдела продаж позвонили, и я зашла посмотреть что происходит сейчас вообще)) и была приятно удивлена! все меняется в лучшую сторону, добавили Зумбу, давно хотела попробовать, и вобще расписание групповых очень обширное. купила карту за копейки вобще! на три месяца все включено 4500!!! В зале везде кондиционеры поставили, даже прохладно немного) Занимаюсь в толстовке! Чистенько все, аккуратно, оборудование не потрепанное....Вобщем довольна! и спасибо что позвонили, сообщили про акцию! не жалею о покупке!!! Приятно ходить стало
    20 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 мая 2014 в 14:36
    Недавно появилось новое занятие Тай-Бо, просто супер! От лица всех девочек могу сказать: МЫ В ВОСТОРГЕ!!!! Первое занятие прошло просто потрясающе! Всем советую и жду скорее следующего вторника
    16 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 мая 2014 в 19:49
    Очень хороший клуб, занимаюсь не так давно, очень положительные отзывы.. Везде есть свои минусы, но именно в этом зале их меньше где либо!

    Анонимный пользователь — который написал 16 апреля в 21:51 (уточните Фамилию сотрудника этого фитнес — клуба, одна из Ален уже не работает в этом клубе). Зная сотрудников этого клуба, ничего подобного не встречал. А лучше самому убедиться в этом!

    Успехов!
    16 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 января 2014 в 16:33
    Хороший,уютный клуб. Из преимуществ просторный тренажерный зал, полноценное расписание групповых программ. Приветливые администраторы и грамотные менеджеры. Если есть какие-то вопросы или проблемы всегда можно подойти и решить вопрос.Всегда идут на встречу. Есть первое бесплатное занятие,что не может не радовать. Иногда именно этого не хватает для окончательного выбора клуба. Из небольших минусов -нет зоны отдыха и сейфовых ячеек. Спасибо клубу за все!
    15 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 августа 2012 в 14:57
    Очень плохой клуб. Менеджерам и тренерам на вас наплевать, руководству клуба тоже на вас положить. Ходила туда, т.к. жила рядом, являлась одна из первых клиентов этого клуба, по началу, впрочем, видимо, как и везде, был не плохой клуб, набрали хороших, внимательных тренеров. Ходила туда 2 года, когда карточка начала подходить к концу, очень долго думала продлевать или нет … к этому времени в клубе полностью поменялся состав тренеров и менеджеров и это происходило все чаще и чаще, признак не очень хороший … инструктора – полный провал, а сравнить мне есть с чем, сама занималась спортом 8 лет. Это люди, которые закончили курсы, образование спортивного там нет ни у кого, только у одной девочки, которая смотрит только на себя и не обращает ни на кого внимания, мало того что они не правильно сами делают какие то отдельные упражнения, так и нас этому учат, далее у меня была ситуация такая: всё таки решила продлить карту, ни какой скидки мне не хотели делать, учитывая что ходила 2 год, а дальше мы с мужем переехали в другой район и мне не удобно стало ездить, позвонила руководству и меня в грубой форме отшили, сказав, что это ваши проблемы, а прошло всего во лишь 2 месяца после продления. Это говорит прежде всего о их непрофессионализме и наплевательском отношении к своим постоянным клиентам. Это не клуб, а настоящее кидалово.
    6 23
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 августа 2012 в 21:37
    Мне тоже очень нравится этот клуб. Мне нравится домашняя атмосфера, отсутствие глупого пафоса. Самое главное в клубе, по-моему, — получить результат. Так вот, с тренерами этого клуба результат реален, потому что индивидуальный подход к каждому: система тренировок и питания по каждому конкретному случаю. Менеджеры дело свое знают, система скидок работает всегда. Все нормально и даже хорошо!!! Спасибо ребятам.
    16 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 августа 2012 в 0:00
    Лично мне кажется, что это очень милый фитнес клуб))) Тренера всегда очень обходительны и внимательны))) Надо заметить, что на протяжении двух лет, что я там занимаюсь, состав тренеров не изменился и занятия никогда не отменяли. Очень хорошие и удобные тренажеры и утром и днем мало народу.
    И очень низкие цены, что приятно радует. В отличии от крупных сетевых клубов, здесь создается очень приятная, домашняя атмосфера и начинаешь чувствовать себя более уверенной.
    10 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 12 июля 2012 в 17:15
    вы о чем??? в лайт фит на щербаковской нет и не было программы для беременных. Менеджерам и тренерам на вас наплевать, руководству клуба тоже на вас положить. Ходила туда, т.к. жила рядом, являлась одна из первых клиентов этого клуба, по началу, впрочем, видимо, как и везде, был не плохой клуб, набрали хороших, внимательных тренеров. Ходила туда 2 года, когда карточка начала подходить к концу, очень долго думала продлевать или нет … к этому времени в клубе полностью поменялся состав тренеров и менеджеров и это происходило все чаще и чаще, признак не очень хороший … инструктора – полный провал, а сравнить мне есть с чем, сама занималась спортом 8 лет. Это люди, которые закончили курсы, образование спортивного там нет ни у кого, только у одной девочки, которая смотрит только на себя и не обращает ни на кого внимания, мало того что они не правильно сами делают какие то отдельные упражнения, так и нас этому учат, далее у меня была ситуация такая: всё таки решила продлить карту, ни какой скидки мне не хотели делать, учитывая что ходила 2 год, а дальше мы с мужем переехали в другой район и мне не удобно стало ездить, позвонила руководству и меня в грубой форме отшили, сказав, что это ваши проблемы, а прошло всего во лишь 2 месяца после продления. Это говорит прежде всего о их непрофессионализме и наплевательском отношении к своим постоянным клиентам. Это не клуб, а настоящее кидалово.
    1 13
    Ответить
  • Кирилл Лариков написал 21 марта 2012 в 11:52
    Спасибо большое!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 февраля 2012 в 16:25
    Пока была в положении посещала программу для беременных, подруг нашла и роды прошли хорошо, потому, что физически и морально была готова, вот малыш подрастет и вернусь снова.
    6 1
    Ответить